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吉利帝豪GL變速箱系統升級后無法行駛

  • 投訴編號:【816031】
  • 投訴時間: 2022-09-19 03:48
  • 投訴品牌: 吉利汽車
  • 投訴車系: 帝豪GL
  • 投訴車型: 2018款 1.8L 自動 精英智聯型

投訴內容

我的車是18款帝豪GL1.8自吸6速干式雙離合,昨天下午4點在許昌店升級了變速箱程序,學習了現在不走車,升級前還讓我簽個合同,說升級以后不走車與他們無關,廠家升級變速箱程序不就是為了更好的解決問題嗎,,為什么升級以后不走車了我讓他們多試試都不愿意急著下班回家呢,說是變速箱電腦板壞了,讓換新的,修車就會換東西嗎,我把車開過來的時候就是頓挫沒有故障碼,現在全是故障碼,升級還找個學徒在那里看說明書給我升級,師傅都去哪里了,我嚴重懷疑他們把變速箱程序弄錯了,升級的時候都不仔細看是不是這個程序還要問別的師傅是不是這個程序別的師傅在修車看也不看就說是這服務態度太差勁了虧我還支持國貨呢,都買了三臺吉利汽車了以后再也不想買吉利汽車了,希望廠家給個好的解決辦法。

投訴回復

吉利汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線:400-886-9888。

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