一汽紅旗HS7導(dǎo)航經(jīng)常死機(jī) 自動(dòng)駐車失靈
- 投訴編號(hào):【818824】
- 投訴時(shí)間: 2022-09-23 12:34
- 投訴品牌: 一汽紅旗
- 投訴車系: 紅旗HS7
- 投訴車型: 2022款 2.0T DCT 兩驅(qū) 智聯(lián)旗暢版 五座
投訴內(nèi)容
在強(qiáng)烈要求下,導(dǎo)航換二次件修七次才修次,音響失靈,空調(diào)失靈,自動(dòng)駐車失靈「嚴(yán)重影響生命安全」,P擋放不開(kāi),掛不上,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)只能一直踩著剎車,到現(xiàn)在一直沒(méi)人負(fù)責(zé)解決,廠家和商家說(shuō)數(shù)據(jù)正常,不知道當(dāng)他們家人買到這樣車時(shí),生命安全沒(méi)保障時(shí),是否他們還會(huì)說(shuō)數(shù)據(jù)正常,希望有關(guān)負(fù)責(zé)人能解決這些問(wèn)題。
投訴回復(fù)
一汽紅旗廠家回復(fù):尊敬的客戶您好,感謝您反饋的投訴信息。我們將盡快協(xié)調(diào)相關(guān)紅旗體驗(yàn)中心與您聯(lián)系處理,同時(shí)會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)體驗(yàn)中心合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時(shí)致電紅旗客服熱線:400-817-1717進(jìn)行咨詢、反饋,一汽紅旗將竭誠(chéng)為您服務(wù)。