長安跨越新豹T3新車變速箱異響要求退車
- 投訴編號：【819579】
- 投訴時間： 2022-09-24 21:20
- 投訴品牌： 長安跨越
- 投訴車系： 新豹T3
- 投訴車型： 2021款 1.6L 舒適版 雙排單后輪 欄板 2220mm 貨箱 DAM16KR
投訴內容
銷售當天，手續辦完，掛好車牌后，我第一次駕駛車就有異響，我問4S店工作人員，4S店工作人員說，新車就是這樣正常的，9月8號的一天，我去我朋友家玩，我試駕了一下我朋友的微貨車，他的車一點聲音都沒有，我才知道我的車有問題，我急忙去長安授權店檢測，長安檢測站回復，需要更換變速箱。4S店存在隱瞞行為。
投訴回復
長安跨越廠家回復：長安跨越廠家回復：長安跨越廠家回復：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安跨越已經收到，并已協調您車輛所在地的負責人積極處理，同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安跨越服務熱線400-99-22286咨詢，謝謝。
京公網安備：