投訴內容

此車輛最初是上坡起步頓挫，在4S店更換離合器總成，但出現變速箱報故障，不能換擋。在2021年3月更換變速箱總成后，在行車過程中偶爾出現頓挫（非換擋過程），多次到4S店試車，但試車時未出現故障現象。現頓挫故障現象越來越頻繁，頓挫也越來越猛烈，4S店試車也發現了故障現象，但說行車電腦無故障碼，無法處理。訴求：在2021年更換變速箱總成，仍未解決問題，懷疑2021年更換的變速箱總成有問題，要求免費再次更換變速箱，所消耗機油費用打五折，消除故障現象。