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東風(fēng)日產(chǎn)勁客密封膠嚴重老化存在質(zhì)量問題

  • 投訴編號:【826929】
  • 投訴時間: 2022-10-10 16:38
  • 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
  • 投訴車系: 勁客
  • 投訴車型: 2017款 1.5L CVT 酷享版

投訴內(nèi)容

AB柱與擋風(fēng)玻璃的密封膠嚴重老化,輕輕一捏就碎像面粉一樣,2021年就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)發(fā)白,后來掉膠嚴重。要求廠家給予解決。

投訴回復(fù)

東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。

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