奇瑞瑞虎3x天窗無法關閉希望廠家解決
- 投訴編號:【827194】
- 投訴時間: 2022-10-11 10:31
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎3x
- 投訴車型: 2018款 1.5L 自動 豪華版
投訴內容
本人很少使用天窗,2020年10月份開了天窗無法合上,過幾天天窗合上了一直沒有再開啟過。本次到4S店檢查說是電機壞了,開了會無法關合,希望廠家解決此問題。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司汕頭汕陽4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“