上汽榮威Ei5轉(zhuǎn)向故障燈亮 動(dòng)力電池故障
- 投訴編號(hào):【828593】
- 投訴時(shí)間: 2022-10-13 20:04
- 投訴品牌: 上汽集團(tuán)
- 投訴車系: 榮威Ei5
- 投訴車型: 2019款 豪華版
投訴內(nèi)容
(1)實(shí)際使用續(xù)航與銷售宣傳不符,存在欺詐我們消費(fèi)者行為,動(dòng)力電池衰減嚴(yán)重。(2)車輛轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及制動(dòng)系統(tǒng)異響故障燈頻發(fā),多次返廠仍然沒(méi)得到解決。已經(jīng)危害到我的生命安全。(3)2022.8.5投訴的問(wèn)題廠家都沒(méi)有相關(guān)人員跟我聯(lián)系解決。
投訴回復(fù)
上汽集團(tuán)廠家回復(fù):該投訴我司已受理,會(huì)安排售后服務(wù)中心聯(lián)系客戶溝通處理。