歐拉好貓車輛降價有活動4S店不告知
- 投訴編號:【836992】
- 投訴時間: 2022-10-31 09:52
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 歐拉好貓
- 投訴車型: 2022款 莫蘭迪版 400km標準續航 豪華型 磷酸鐵鋰
投訴內容
10月26日上午9點41分,才在蘇州昆山海寶付完余款,但是兩周年的寵愛價到活動19號就已經開始了,4S店不告知此活動,還是我自己10月27號在網上發現的,導致現在已經10月31號車子還沒到手直接損失一萬,發現后我就找廠家,廠家說心情理解會和4S店商量解決方案,4S店和我說這是廠家活動需要找廠家要補償,我又打給廠家,廠家又說和4S店商量,導致現在的情況是一點點說法都沒。
投訴回復
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電歐拉品牌客服熱線:400-666-5969進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!