哈弗H8發動機嚴重燒機油希望盡快解決
- 投訴編號：【837996】
- 投訴時間： 2022-11-02 12:29
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 哈弗H8
- 投訴車型： 2017款 2.0T 兩驅 智享型 汽油
投訴內容
倒車時發動機異響嚴重，以為是方向打死后輪胎的摩擦聲持續幾個月了。10月27日保養發現機油只剩1.5L。目前4S店給出方案：1照顧中缸材料其余工時易損件等自費2發動機免費維修(更換最小單元配件)過保車輛善意照顧不提供任何補償及代步車。我的訴求：免工時費；易損件免費更換；提供代步車或者交通補償；換中缸導致車輛價值受損，要補償。
投訴回復
長城汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快安排相關4S店與您聯系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電長城汽車客服熱線：400-666-1990進行咨詢、反饋，將竭誠為您服務！
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