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哈弗H8發動機嚴重燒機油希望盡快解決

  • 投訴編號:【837996】
  • 投訴時間: 2022-11-02 12:29
  • 投訴品牌: 長城汽車
  • 投訴車系: 哈弗H8
  • 投訴車型: 2017款 2.0T 兩驅 智享型 汽油

投訴內容

倒車時發動機異響嚴重,以為是方向打死后輪胎的摩擦聲持續幾個月了。10月27日保養發現機油只剩1.5L。目前4S店給出方案:1照顧中缸材料其余工時易損件等自費2發動機免費維修(更換最小單元配件)過保車輛善意照顧不提供任何補償及代步車。我的訴求:免工時費;易損件免費更換;提供代步車或者交通補償;換中缸導致車輛價值受損,要補償。

投訴回復

長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!

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