長安福特金牛座變速箱故障掛擋后無法行駛
- 投訴編號：【838004】
- 投訴時間： 2022-11-02 12:51
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 金牛座
- 投訴車型： 2017款 EcoBoost 245 豪華型
投訴內(nèi)容
2017年9月底購入汽車，剛開5年，十萬公里，變速箱損壞。還未到10萬公里時出現(xiàn)輕微異響，10萬公里剛出頭變速箱就損壞。掛擋后無法行駛，變速箱這么重要的零部件，質(zhì)量這么差。
投訴回復(fù)
長安福特廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的經(jīng)銷商積極處理，同時我們也將密切跟進(jìn)處理過程。為更快速跟進(jìn)和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務(wù)熱線400/8877766，謝謝。
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