吉利帝豪GL經銷商過度維修希望處理
- 投訴編號：【842385】
- 投訴時間： 2022-11-12 21:13
- 投訴品牌： 吉利汽車
- 投訴車系： 帝豪GL
- 投訴車型： 2017款 1.8L 自動 精英型
投訴內容
本人于2018年9月左右因車尾箱蓋被撞凹陷，將車輛送至吉利售后服務站進行維修處理，后來直到2022年11月份發現車尾箱蓋內部有黑色膠的修補痕跡（由于黑色膠修補處于很隱秘的地方，要把部分塑料裝飾板拆開才可以看到的），并不屬于2018年9月份損壞的地方，后來車輛送到吉利的其他售后服務站檢測（當時維修的吉利服務站已經結業），他們認為當時損壞的地方和黑色膠修補的地方并不是同一個地方，并且認為就當時損壞的情況來看也不會這樣子維修，現在吉利廠家以車輛過質保期和當時的維修服務站結業為由不肯進行處理！主駕駛車門遇到雨天無法打開
投訴回復
吉利汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協調相關4S店與您核實處理，廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解，如有疑問歡迎您致電吉利汽車客戶服務熱線：400-886-9888。
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