投訴內容

本人蔣偉于2022年7月29日在重慶提了一輛凱迪拉克ct4，但是在提車之前簽合同之前我和他們銷售口頭商定要將我的舊車錄入汽車置換補貼系統，至于廠家能否同意給到我補貼，她也不能確定，我說的是你只要給我錄入進去就行，問題在于我說這個事情寫進合同里面，但是銷售她說這是違規操作不能寫進合同，我當時還問過，既然是違規操作你們上傳嗎？但凡是他們銷售當時說了一個不字，我就不會再他們那里訂車，但是，關于這件事情我們全程有在微信上交流這件事，有聊天記錄，本著相信他們4s店的心理所以就沒有寫進合同里，但是，后來我問過銷售說我那個舊日車的信息有沒有錄入進去，她說錄入了，在等廠家回復，等了一個多月，我再問的時候，她說被廠家拒絕了，于是通過他們凱迪拉克廠家和他們4s店知道沒有錄入系統，也就是沒有上傳我舊車的信息，這是不是屬于欺騙我去消費，誘導我去消費了？