SWM斯威G01遠程控制功能無法使用
- 投訴編號:【846221】
- 投訴時間: 2022-11-21 19:16
- 投訴品牌: SWM斯威汽車
- 投訴車系: SWM斯威G01
- 投訴車型: 2018款 1.5T 自動 智up
投訴內容
我買了2018款斯威G01,原車有免費遠程控制功能,現在不能使用,經與售后溝通,廠家給的解決方案作為抵消: 1.加裝第三方遠程控制,年費200元左右。2.可選更換車身零部件。原本是免費的遠程控制變成了收費,當然不同意。當我同意加裝換配件,要求加裝電動尾門,廠家又拒絕了,說不能改線路,那請問廠家你加裝收費的遠程控制,為什么又不能改裝線路???送保養就算了,服務點又少,去服務點又要3個小時,實在不方便。
投訴回復
SWM斯威汽車廠家回復:您好!關于您車輛的問題我們已經協調當地4S店與您核實處理,感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電SWM斯威汽車客戶服務熱線:4000555777。