投訴內容

第一個圖是車質網投訴和我類似問題，第二個圖是我的問題，視頻是我的VV7gt熱車狀態下等紅燈抖動視頻，以前都是跑高速和高架多，沒怎么注意，今年一直在市區跑，經常堵車等紅燈，抖動共振明顯。問題：1、標準模式經濟模式怠速700轉抖動+共振，怠速開空調抖動共振也可以接受。2、運動模式或怠速800轉抖動共振也可以接受。3、4S店軟件升級了，硬件檢查不出問題，說懷疑出廠怠速低噴油量不夠，ECU刷高怠速或許能解決，但廠家未給程序刷不了怠速。4、打400廠家售后無任何反饋，一周后再打說4S反饋車輛正常不影響使用，5、難道沒有故障碼，4S檢查不出問題，但怠速700轉明顯比怠速800轉抖動共振嚴重這也叫正常不影響使用？每次堵車等紅綠燈耳膜震的疼，時間長了腦袋嗡嗡響。6、后尾箱出廠時左右2邊高度不一樣，左邊高出葉子板3-5毫米，右邊與葉子板正常，4S檢查和調整鎖頭未能解決，說GT車少也不知道咋調整。希望廠家協調處理：1、如果確認所有硬件沒有問題，希望廠家可以給我刷高怠速。2、如果不用刷高怠速能解決問題更好。3、后尾箱左邊高希望也能一起解決。希望廠家明確答復如何處理。不要說解釋處理。也不要和4S店互相推脫等過了質保期問題就能查出來了，希望長城別寒冷車友支持國產車的心，魏牌進軍高端市場是需要品質支持的。