長安CS95經(jīng)銷商更換零件承諾不兌現(xiàn)
- 投訴編號：【860122】
- 投訴時間： 2022-12-25 18:03
- 投訴品牌： 長安汽車
- 投訴車系： 長安CS95
- 投訴車型： 2019款 2.0T 兩驅 尊貴型
投訴內(nèi)容
年初車子發(fā)生交通事故，當時在4S店修說所有配件都是給換原廠配件。保險公司都給錢4S店了更換的錢，車子修了幾萬塊錢。保險公司沒給換我也不會說什么。中間我去找過一次4S店，當時答應說給我換，后來又說不可以就沒人理了。這不是欺騙這是什么？我要長安廠家給我個答復。給不了我就用我的辦法了。我相信長安，選擇長安。
投訴回復
長安汽車廠家回復：客戶反映的問題，公司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系跟進，如需幫助，歡迎您撥打24小時服務熱線：951999。
京公網(wǎng)安備：