魏牌瑪奇朵DHT無法加速影響駕駛
- 投訴編號：【866311】
- 投訴時間： 2023-01-11 11:47
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 魏牌 瑪奇朵DHT
- 投訴車型： 2021款 1.5L DHT 大師版
投訴內(nèi)容
高速上，速度猛增，突降！猛增4千轉(zhuǎn)左右，發(fā)動機(jī)噪音很大，踏板震動大。買車的地方是惠通眾合，但保養(yǎng)和一切問題都是在博信宏達(dá)！一樣都不差，及時去保養(yǎng)和問題反饋。去年接車的第三個月就發(fā)現(xiàn)了問題，當(dāng)時說我沒有拍視頻，沒有準(zhǔn)確時間不能確定什么情況，今年回家過年，又出現(xiàn)同樣的問題，我把視頻拍下來了，4s店只能跟廠家溝通，廠家給4s店人員聯(lián)系，今天給我回話，說是正常！我讓所有人看看，你的技術(shù)問題，竟然說正常，發(fā)動機(jī)都要爆炸了，都一年多不給滿意的答復(fù)！
投訴回復(fù)
長城汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電長城汽車客服熱線：400-666-6616進(jìn)行咨詢、反饋，將竭誠為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：