奇瑞瑞虎5轉(zhuǎn)向軸異響存在質(zhì)量問題
- 投訴編號：【879618】
- 投訴時間： 2023-02-17 18:55
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎5
- 投訴車型： 2014款 2.0L CVT 家尊版
投訴內(nèi)容
方向軸異響在質(zhì)保期內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)過一次問題，在蕪湖4S店內(nèi)免費(fèi)更換過，現(xiàn)在只開了20000公里不到又出現(xiàn)故障，而且網(wǎng)上還有好多瑞虎5車主反映方向軸質(zhì)量問題，現(xiàn)要求奇瑞公司免費(fèi)更換。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司蕪湖安奇4S店反饋：已及時聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：