投訴內容

進店保養，報工時費160車主要求只需要更換機油，其它都不做，說換機油160費用太高，其它同級別4s店也就50-100元換機油機濾，店里說做保養最低工時費160包含有個剎車保養，好車主無耐接受，結果實際施工只是換了機油機濾，剎車只是看了一眼說都還厚沒事(車5200公里左右)請問剎車保養就是看看嗎？在后續回訪時提此問題時，剎車保養不是要拆車輪，做潤滑防銹處理，4s回復說這是以前的了，現在的不需要？不需要？再說收費問題，我付錢的時候，旁邊墻上明顯有收費工時費標準，換機油機濾只是60塊，4s電話回訪解釋的是這是以前的，我也無語，只有直接投訴了另外一個問題，4s售后找車主要驗證碼，說是沒有驗證碼，保養做了他們都沒法錄系統，說是不給驗證碼影響以后保修，請廠家店家解釋下