奇瑞瑞虎3x車輛在正常行駛中突然熄火
- 投訴編號:【907364】
- 投訴時間: 2023-04-19 08:17
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎3x
- 投訴車型: 2017款 1.5L 自動 都市領先型
投訴內容
車輛在正常行駛中突然熄火,防滑及電池虧電故障燈亮;剎車及方向變硬,失去控制,熄火重新啟動后故障燈熄滅。2022年時應召回4S店處理,但在召回處理后,好了大約幾個月,又出現這種熄火現象,特別有幾次高速突然息火還好沒出事故。此車行駛中突然熄火現象現在是越來越頻繁,現在都不敢開了嚴重危害駕駛人的安全。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司龍巖鑫鑫4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“