長安CS75新能源冷卻閥故障導致動力電池過熱
- 投訴編號:【914372】
- 投訴時間: 2023-05-04 08:49
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安CS75新能源
- 投訴車型: 2018款 1.5T PHEV 進取型
投訴內容
22年剛過保10天就出現四驅故障,去4s店自費修了多月,提車回去路上出現小黃車圖標,發動機強制啟動,無法電池驅動,空調不制冷,在4s店自費更換冷卻閥,更換完回去沒幾天再次出現小黃車故障碼,碰上疫情封閉管理沒有去返修,后冬天天氣冷,故障碼沒出現就沒有去4s店檢查,23年五一假期溫度上升再次出現故障碼,嚴重影響用車,駕駛長安沒有安全感。
投訴回復
長安汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系跟進,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:951999。