投訴內容

車輛一切正常，也沒有拆過發動機，忽然有一天，聽到發動機有異響，就開到就近修理廠檢查，修理廠說是發動機內部異響，然后就開到4s店，到了4s店以后店里說發動機問題，說要拆開看看，后來又說我因為沒有在4店保養，說廠家不給質保。我覺得有點不合理，我在外面修理廠保養，外面修理廠資質，包括機油合格證，配件合格證都有，4s店說廠家不給質保，他們說的不算。