奇瑞瑞虎8 PRO離合器過(guò)熱導(dǎo)致車輛無(wú)法行駛
- 投訴編號(hào)：【917570】
- 投訴時(shí)間： 2023-05-10 12:55
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎8 PRO
- 投訴車型： 2022款 290T 兩驅(qū) 風(fēng)暴版 5座
投訴內(nèi)容
車輛正常行駛中，出現(xiàn)卡頓車速變慢，然后完全停下來(lái)無(wú)法移動(dòng)，加油展示離合器過(guò)熱警報(bào)，有燒焦的味道。易出現(xiàn)兩次相同情況，第一次5月1日出現(xiàn)故障，2號(hào)拖車到4s店維修，5月6號(hào)維修完取回車，結(jié)果5月9號(hào)又出現(xiàn)同樣故障。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司景德鎮(zhèn)安順4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問(wèn)題，會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：