海馬E3山東省沒有4S店廠家不給維修車輛
- 投訴編號:【919773】
- 投訴時間: 2023-05-12 16:33
- 投訴品牌: 海馬汽車
- 投訴車系: 海馬E3
- 投訴車型: 2017款 純電動 豪華型
投訴內容
在整個山東省沒有一家海馬4S店,聯系售后服務對接后,他們不派技術人員過來檢查車輛,讓我在本地找一家修理廠讓我出工時費他們發配件。廠家的對接服務人員同意后,我讓維修師傅拆下來配件,廠家又說配件是人為因素造成不給發配件。現在汽車無法維修。
投訴回復
海馬汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,我們將盡快協調當地經銷商核實處理,您同時也可以撥打海馬汽車服務熱線:400-045-9898,我們將竭誠為您服務!