沃爾沃亞太XC40變速箱故障導(dǎo)致動(dòng)力消失
- 投訴編號(hào):【920091】
- 投訴時(shí)間: 2023-05-13 10:13
- 投訴品牌: 沃爾沃亞太
- 投訴車系: 沃爾沃XC40
- 投訴車型: 2023款 B3 智遠(yuǎn)豪華版
投訴內(nèi)容
剛提10天的XC40,只開了300公里不到,連4s店給加的一箱油都沒開完,變速箱就出現(xiàn)了嚴(yán)重故障,致使車輛正常行駛時(shí)突然失去動(dòng)力、發(fā)動(dòng)機(jī)高速空轉(zhuǎn),對(duì)駕駛員生命安全都造成了嚴(yán)重威脅。4s店檢測(cè)無法確定故障點(diǎn),提出更換變速箱總成。試問這樣的態(tài)度和方案誰能接受?沃爾沃主打的就是安全,現(xiàn)在居然離譜到動(dòng)力系統(tǒng)都可以在馬路上失靈,這就是沃爾沃的安全性?二手車都不會(huì)10天就出現(xiàn)動(dòng)力系統(tǒng)重大故障,沃爾沃4s店就敢賣這樣的車,這是正經(jīng)4s店的做法?沃爾沃應(yīng)該是不想賣車了,就這樣對(duì)待車主、對(duì)待自己品牌的口碑,是可忍孰不可忍!
投訴回復(fù)
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