投訴內容

車輛行駛8個月，2萬公里，剎車時出現方向盤嚴重抖動，進店檢查時發現剎車盤磨損嚴重且有擺動現象。售后服務給出的維修方案是，按照廠家要求，只能光盤，就是用減少剎車盤厚度來保持剎車盤的平衡，我表示對廠家的處理方法不認可。要求銷售店和生產廠家給予書面保證，出現由于剎車問題造成人身安全或財產損失，由生產廠家或者經銷商負責，經銷商無法給出承諾，因此對廠家進行維權投訴，希望引起平臺重視，做出個公平的解決方案。