投訴內(nèi)容

經(jīng)過保險(xiǎn)公司理賠原廠發(fā)動(dòng)機(jī)和三包憑證和合格證，一開始換上發(fā)動(dòng)機(jī)要三包憑證和合格證沒有，說號(hào)打上你原始發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)不用去變更發(fā)動(dòng)機(jī)備案，要合格證就說發(fā)動(dòng)機(jī)拆下來，我們4S店不換了我沒讓拆，后來4S報(bào)警派出來處理，三天之內(nèi)補(bǔ)來合格證，這樣做違法嗎？我現(xiàn)在對(duì)這發(fā)動(dòng)機(jī)有質(zhì)疑，發(fā)動(dòng)機(jī)到4S店開箱子沒叫我到現(xiàn)場看，不知道什么時(shí)候拆箱的，我去換的時(shí)候就一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)在托盤上。備注：還有一個(gè)問題我到車管所才發(fā)現(xiàn)以前賣給我的車是庫存車2017年03月20日這是出廠日期，我買的時(shí)候是2017年11月30日，當(dāng)時(shí)也不懂，怎么處理呢！我現(xiàn)在要求查這更換的發(fā)動(dòng)機(jī)廠家，我這發(fā)動(dòng)機(jī)確不確定是原廠發(fā)動(dòng)機(jī)。聯(lián)系發(fā)動(dòng)機(jī)廠家這么難嗎？我要求轉(zhuǎn)上級(jí)處理此事。