上汽通用五菱征途行駛中變速箱跳擋
- 投訴編號:【961083】
- 投訴時間: 2023-07-17 14:29
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 五菱征途
- 投訴車型: 2021款 1.5L 開拓型 LAR
投訴內(nèi)容
2021年購得約6個月許因跳擋(3擋跳至空擋),無法行駛至指定五菱紅太陽三門店,更換變速箱總成,變速箱更換后沒有得到改善,反而3擋5擋都要跳至空擋,無法行駛。安全隱患大要求召回處理。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù):經(jīng)與門店核實,用戶車輛進站問題并未顯現(xiàn),與用戶溝通試車檢查,用戶不配合試車開車離站。車輛問題都是需要通過4S店檢測,建議用戶安排好時間進站,4S店會根據(jù)車輛實際情況積極處理給予方案。