哈弗H9變速箱抖動要求廠家解決
- 投訴編號：【962087】
- 投訴時間： 2023-07-18 14:55
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 哈弗H9
- 投訴車型： 2022款 2.0T 汽油 四驅 尊享型 5座
投訴內容
車輛每次停止后，或紅綠燈停車后，大概1.5秒左右后車輛會抖動一下，市區開的越多越嚴重，正常開沒事問了多家4S店顯示無法解決問題，或者說這是通病，或者說要很長的時間，但就是不想去處理。問過其他的車友有些也有這個問題，4S店跟廠家一直都沒處理。也沒召回！都是使用拖來處理的方式，傳統國產車企還是傳統中國式的服務。明明只需要變速箱自學習就可以解決的問題，這是想等我們這些車友的車都過保質期再回店里自費處理嗎？已多次向4s店反映，每次去了檢查都說是通病我看這是4S店的通病。長城廠家哈弗品牌H9是整個品牌最貴的車了，就這態度！拿出2023年你們應該有的態度出來吧！
投訴回復
長城汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快安排相關4S店與您聯系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電長城汽車客服熱線：400-666-1990進行咨詢、反饋，將竭誠為您服務！
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