上汽大眾朗逸使用安卓屏 車機運行卡頓
- 投訴編號：【971968】
- 投訴時間： 2023-07-31 11:17
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 朗逸
- 投訴車型： 2021款 280TSI DSG 舒適版
投訴內容
未明確告知下用zvs安卓屏替換原裝869屏幕。zvs安卓屏使用時開機緩慢，運行卡頓，偶爾卡死，在倒車時倒車影像會突然消失，存在安全隱患。
投訴回復
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
未明確告知下用zvs安卓屏替換原裝869屏幕。zvs安卓屏使用時開機緩慢，運行卡頓，偶爾卡死，在倒車時倒車影像會突然消失，存在安全隱患。
上汽大眾廠家回復：關于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中，最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。
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