投訴內容

問題1：車廂內金屬部件生銹跡象，包括但不限于座椅下方結構件焊點生銹，儀表臺內部結構固定件生銹等。直接觀察可知生銹部位的金屬件并未進行防銹處理，均是金屬原色。因此有理由懷疑全車廂內所有日常不可視的內部金屬部件均未做任何防銹處理工藝，存在極大的質量安全問題！問題2：多處存在異響，包括不限于剎車異響、后視鏡異響、空調內部件異響，中控臺異響，后備廂異響等！問題3：方向出現跑偏，車速80以上表現明顯，非常嚴重影響行車安全性及行車體驗！問題4：輔助駕駛功能與宣傳不符，車道保持功能非常雞肋，車速80以上車身左右晃動非常明顯，在過彎時幾乎不能保持，嚴重欺騙消費者！問題5：座椅塌陷極其明顯！自購車以來，不到3個月座椅皮質發生塌陷、褶皺，包括不限于主駕、副駕，后排也存在一定程度塌陷！問題6：大燈縫隙漏水，下雨天車大燈下一定有“淚痕”，特別嚴重！問題7：安全問題。在沒有任何變道及未開啟輔助駕駛的情況下，車子在行駛過程中方向盤突然被系統搶走并左右搖擺多次，造成車上人員嚴重失慌，險出車禍及重大事故。鑒于車輛問題，我的需求是給予現金補償，終身質保，免費加裝配件(如冠軍版蘋果NFC解鎖，EC天幕等)，換700冠軍版本如以上需求皆無法滿足，要求退車！2022年4月20日比亞迪海豹預售，4月份微信預定，6月7日就下了預售單，等到2022年9月才通知到車，9月18日簽訂購車合同，貸款購車，店方告知需付4000上牌費和服務費才可以提車，為了盡快提車，4000上牌費加全款我就全付了，于2022年9月21日提車，之后通過與其他車主交流得知服務費全面，價格變相優惠巨大，多地現金直降，有變相收費嫌疑。本著支持國貨的原則，下定了比亞迪海豹，結果因價格虛高銷量不足的情況下，經銷商線下一直降價，分別給出各種現金優惠和補貼政策，直到2023年提車還未滿半年之際線下價格已經有較大降幅，作為老車主實在無法接受。