雪佛蘭創(chuàng)界發(fā)動機燒機油多次維修未解決
- 投訴編號：【981997】
- 投訴時間： 2023-08-12 11:09
- 投訴品牌： 上汽通用雪佛蘭
- 投訴車系： 創(chuàng)界
- 投訴車型： 2019款 435T RS 自動 四驅(qū) 悍銳版 國VI
投訴內(nèi)容
2020年11月購入的試駕車2021年7月就反饋虧機油嚴(yán)重，至今從用總部為給解決試了三次機油才承認(rèn)每3200公里虧機油2升文登美亞達(dá)4s店有記錄。通用技術(shù)部要求4s店在本人新車上拆解發(fā)動機查找故障我沒同意拆解發(fā)動機。本人要求更換發(fā)動機和渦輪增壓總成。至今上汽通用沒給答復(fù)。
投訴回復(fù)
上汽通用雪佛蘭廠家回復(fù)：車輛不存在燒機油情況，機油消耗精確及算需進行沉重計算，機油尺無法準(zhǔn)確判斷
京公網(wǎng)安備：