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廣汽本田鋒范經(jīng)典底盤以及側(cè)裙嚴重銹蝕

  • 投訴編號:【984384】
  • 投訴時間: 2023-08-15 13:40
  • 投訴品牌: 廣汽本田
  • 投訴車系: 鋒范經(jīng)典
  • 投訴車型: 2012款 1.5L 自動 精英版

投訴內(nèi)容

一手購買的新車正常使用5年,期間沒有發(fā)生重大事故車身生銹部位也沒有經(jīng)歷鈑金修復。車輛都是在城市里使用,沒有在高鹽高濕環(huán)境使用,車輛的底盤側(cè)裙發(fā)生嚴重銹蝕,甚至有部位直接銹穿!由于車輛過保,4S無法索賠維保,只能自己除銹噴漆修復,后續(xù)又出現(xiàn)車身銹蝕的情況,經(jīng)查才發(fā)現(xiàn)大概率是車輛鋼材自身的問題!投訴!!此車型在車質(zhì)網(wǎng)上關于車身生銹的投訴件數(shù)量不在少數(shù),足以說明不是個例。不是一個人的的事,希望廠家能重視,能給予反饋和解決方案。

投訴回復

廣汽本田廠家回復:您好!您反映的問題已經(jīng)收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解。如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務熱線:400-830-8999(手機)、800-830-8999(固話),謝謝!

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