凱迪拉克CT4剎車失靈要求延長(zhǎng)質(zhì)保
- 投訴編號(hào):【985304】
- 投訴時(shí)間: 2023-08-16 16:42
- 投訴品牌: 上汽通用凱迪拉克
- 投訴車系: 凱迪拉克CT4
- 投訴車型: 2022款 28T 豪華型
投訴內(nèi)容
22年底買的車,開了8000公里剎車就失靈了,4S店檢查說要更換制動(dòng)泵,8-4號(hào)車拖到店里檢查完,跟我說4-5天就可以修好過去拿車,知道我打了投訴電話索要補(bǔ)償后,跟我說全國(guó)沒有制動(dòng)泵,要先等1個(gè)月到8-28調(diào)貨,9號(hào)我說我我那邊撤訴了,這邊維修要多久,10號(hào)跟我說最快17號(hào)就能修好,我沒有撤訴。今天16號(hào)跟我說等消息,嚴(yán)重懷疑惡意拖長(zhǎng)維修時(shí)長(zhǎng);廠家投訴電話也沒有反饋,只和我聯(lián)系說讓我跟4S店聯(lián)系,4S店沒有任何補(bǔ)償,只說根據(jù)三包質(zhì)保來,現(xiàn)在車子開了還沒一年,剎車就壞了,幸好這次沒有發(fā)生意外,但是我很擔(dān)心后續(xù)的問題,廠家不作為,沒有任何補(bǔ)償,連單獨(dú)增加制動(dòng)泵質(zhì)保時(shí)長(zhǎng)都不同意,雙方不作為,還惡意拖維修時(shí)長(zhǎng)。從四五天到1個(gè)月,到半個(gè)月,現(xiàn)在等消息。
投訴回復(fù)
上汽通用凱迪拉克廠家回復(fù):邀約客戶進(jìn)站