騰勢(shì)D9冰箱不制冷 天窗膠條脫落
- 投訴編號(hào):【987996】
- 投訴時(shí)間: 2023-08-20 16:06
- 投訴品牌: 騰勢(shì)汽車
- 投訴車系: 騰勢(shì)D9
- 投訴車型: 2022款 DM-i 970 四驅(qū) 尊榮型
投訴內(nèi)容
后排冰箱不制冷,第一次投訴之后給的解決方案是系統(tǒng)升級(jí)后會(huì)有改善,現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)了系統(tǒng)并沒有任何改善,后排天幕打開幾次之后膠條脫落,售后和廠家給的方案是拆大頂更換天窗。我才買的新車就要拆大頂,更換天窗我無法接受,因?yàn)橘|(zhì)量原因?qū)е聯(lián)Q件帶來的折舊。
投訴回復(fù)
騰勢(shì)汽車廠家回復(fù):感謝您購(gòu)買騰勢(shì)汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門,請(qǐng)耐心等候,同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。