北京奔馳A級質保期內發動機燒機油
- 投訴編號:【989496】
- 投訴時間: 2023-08-22 13:28
- 投訴品牌: 北京奔馳
- 投訴車系: 奔馳A級
- 投訴車型: 2020款 改款 A 200 L 運動轎車時尚型
投訴內容
發動機燒機油,3年我只開了1.9萬公里全程4S店保養,提示了3-4次。去4S店加過3次機油還是燒。剛開始首保就提示了虧機油,在質保期內多次提示虧機油,現在已經機油稱重了,而且現在要拆解發動機向廠家反饋,對此不接受,要求更換發動機。
投訴回復
北京奔馳廠家回復:我們非常重視您的用車反饋,稍后相關經銷商將與您聯系,安排技術檢測,并跟進后續事宜。我們也將實時關注相應進展,感謝您的反饋。