領克01新能源廠家充電設備升級區別對待
- 投訴編號：【1001588】
- 投訴時間： 2023-09-07 13:27
- 投訴品牌： 領克
- 投訴車系： 領克01 EM-P
- 投訴車型： 2023款 1.5TD EM-P PM
投訴內容
充電設備宣傳的是6.3的功率，實際在4月開始新車有11的功率，替換了充電設備，同款的老車主需要購買1500元的快充轉接頭，但是依然無法做到11的充電功率，企業為了消化庫存車，不對外公告，目前官網最新的介紹依然寫的是6.3的充電功率，車輛沒有改款也沒有公示，都是23款，車輛使用配件不一致。
投訴回復
領克廠家回復：2023/9/8收到貴網轉發的投訴后，我司已安排相關部門對客戶反饋現象進行核實，后續將持續關注處理進度。
京公網安備：