領(lǐng)克01新能源同款車型新批次更改充電功率
- 投訴編號(hào):【1002274】
- 投訴時(shí)間: 2023-09-08 10:15
- 投訴品牌: 領(lǐng)克
- 投訴車系: 領(lǐng)克01 EM-P
- 投訴車型: 2023款 1.5TD EM-P PM
投訴內(nèi)容
23款領(lǐng)克01emp今年4月以后出廠的車均自帶轉(zhuǎn)接頭且功率可達(dá)11kw,去年首發(fā)購買的用戶只能通過商城購買價(jià)值1500的轉(zhuǎn)接頭且功率僅有6.3kw,要求廠家給出升級(jí)方案。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù):2023/9/11收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后,我司已安排相關(guān)部門對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí),后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。