奔馳R級空調蒸發箱泄漏要求免費更換
- 投訴編號:【1003769】
- 投訴時間: 2023-09-10 12:04
- 投訴品牌: 奔馳(進口)
- 投訴車系: 奔馳R級
- 投訴車型: 2017款 R 320 4MATIC 商務型臻藏版
投訴內容
奔馳R這款車,空調蒸發箱泄漏問題嚴重,是通病,本以為2017款改善了,還是樣,質保期內有化學藥水味道,現在5萬公里更嚴重了,去汽車之家奔馳R論壇搜一下蒸發箱,壞的人很多。4S店的人也知道,廠家肯定也知道。現在已經過了質保期,我要求免費維修更換前后蒸發箱,否則我將繼續維權,聘請律師起訴奔馳公司和4s店。請你們正視這個問題!
投訴回復
奔馳(進口)廠家回復:我們非常重視您的用車反饋,稍后相關經銷商將與您聯系,安排技術檢測,并跟進后續事宜。我們也將實時關注相應進展,感謝您的反饋。