東風(fēng)本田哥瑞發(fā)動機起動馬達(dá)故障不召回
- 投訴編號：【1004025】
- 投訴時間： 2023-09-10 19:14
- 投訴品牌： 東風(fēng)本田
- 投訴車系： 哥瑞
- 投訴車型： 2016款 1.5L 手動 經(jīng)典版
投訴內(nèi)容
6萬公里開始出現(xiàn)偶爾不能啟動，需再次啟動一次或者啟動很多次才能打火。當(dāng)時相信本田的質(zhì)量，以為是偶發(fā)性故障，使用一段時間就好了。今年故障嚴(yán)重，多次啟動不能正常使用。經(jīng)了解，本車使用的墨西哥產(chǎn)的起動機存在質(zhì)量問題，多數(shù)車已出現(xiàn)此種情況，廠家已更換成日本產(chǎn)起動機。特此要求對本車存在質(zhì)量問題的起動機予以更換。
投訴回復(fù)
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