一汽豐田威馳FS后備箱漏水 要求廠家解決
- 投訴編號:【1006498】
- 投訴時間: 2023-09-13 16:37
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 威馳FS
- 投訴車型: 2021款 1.5L CVT 鋒馳版
投訴內(nèi)容
本車2年差一個時,車胎破了拿備胎時,突然發(fā)現(xiàn)后備箱中積有大量的水,水都淹到備胎下面1厘米。當即跟4S店售后溝通,4S店很是熱情并讓我到店檢查處理。9月初經(jīng)4S店處理后的12日夜間本地下小雨,我有意將車開到外面停放以驗證是否還有漏水,結果發(fā)現(xiàn),后車廂仍然漏水,并且在后排右邊腳踏處的車墊子也是濕的,由此可見,漏水仍然存在。當然,黃岡4S店表示,我可以繼續(xù)到店檢查處理,不過,本地距S店路程達107公里,實在讓人夠折騰的。不知是我一個車有問題,還是其他車也有問題!漏水很煩人,也不知下次去4S店能否解決,希望廠家予以重視!
投訴回復
一汽豐田廠家回復:尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經(jīng)收到您的問題,建議與經(jīng)銷店保持溝通。