投訴內(nèi)容

我是2020年在尚志市店買的車。當(dāng)時告訴我，終身免費機(jī)油保養(yǎng)，我一年左右都是在店做保養(yǎng)，最后不知道為什么，哈爾濱店的業(yè)務(wù)員告訴我，你不用去尚志做保養(yǎng)，你拍車的行駛證和里程表，給他們發(fā)過去，然后給我郵機(jī)油，讓我自己找地方換，過了二年，也就是今年到我換機(jī)油了，我聯(lián)系他們，他們告訴我，不給郵寄了。只能去他們店里。我離他們店二百多公里，去很不方便！業(yè)務(wù)員告訴我，有什么你可以聯(lián)系捷途官方，給官方打電話反映。話務(wù)員只會說按照官方要求，必須進(jìn)店去做保養(yǎng)，我是想把問題反應(yīng)給官方，可官方在推卸責(zé)任！這就是奇瑞捷途車。這是在欺詐消費者！希望有關(guān)部門處理！謝謝！我不差這點機(jī)油。差的的是為什么當(dāng)時買車的時候。不告訴我！為什么欺騙我！