鄭州日產納瓦拉低速行駛中轉向異響
- 投訴編號：【1008389】
- 投訴時間： 2023-09-15 20:30
- 投訴品牌： 鄭州日產
- 投訴車系： 納瓦拉
- 投訴車型： 2021款 2.5L 自動 四驅 尊貴型 QR25
投訴內容
新車開到4000公里左右后，進入小區慢速入車位來回打方向時，發現咯噔咯噔從方向盤傳到手上的異響，咨詢4s后，需更換轉向柱下聯軸節總成，換過后咯噔異響解除，結果目前開到6000多公里，再次出現同樣異響問題。就這個問題咨詢過車友群和相關論壇途達/納瓦拉車友，反饋說是通病，但一般都在1萬公里左右以后出現，也有說設計缺陷，無解，換了也會出現。就這個問題，如果再去售后更換同樣零件，是否達成退換車條件？如果真是通病，為何都23年了，這么老的車型，買它就圖可靠，卻一直沒能改進？
投訴回復
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