江淮瑞風(fēng)M3車身生銹 要求廠家解決
- 投訴編號(hào)：【1008834】
- 投訴時(shí)間： 2023-09-16 13:52
- 投訴品牌： 江汽集團(tuán)
- 投訴車系： 瑞風(fēng)M3
- 投訴車型： 2019款 PLUS 創(chuàng)客版 1.8L 豪華型
投訴內(nèi)容
出現(xiàn)銹蝕后沒太在意，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)的越來(lái)越大，聯(lián)系售后說(shuō)明原因，客戶說(shuō)需要店內(nèi)檢測(cè)，由于距離4s店太遠(yuǎn)86公里左右！也由于當(dāng)時(shí)挺忙沒來(lái)得及去，后聯(lián)系4s店，4s店稱對(duì)稱生銹為質(zhì)量問題，可以幫忙解決！4s店反饋公司公司又稱出保，質(zhì)量問題也要自行出資修復(fù)！車的問題讓客戶自費(fèi)修復(fù)有點(diǎn)太過(guò)分了！
投訴回復(fù)
江汽集團(tuán)廠家回復(fù)：接到客戶反映的問題，我司高度重視，已安排工作人員聯(lián)系處理，如需其它幫助，歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線：4008889933。
京公網(wǎng)安備：