一汽奧迪A6L兩前大燈內(nèi)部發(fā)白 要求更換
- 投訴編號(hào):【1010358】
- 投訴時(shí)間: 2023-09-18 15:26
- 投訴品牌: 一汽奧迪
- 投訴車系: 奧迪A6L
- 投訴車型: 2023款 改款 45 TFSI quattro 臻選動(dòng)感型
投訴內(nèi)容
本人于2023年4月3號(hào)購買2023款A(yù)6動(dòng)感四驅(qū)轎車,行駛7000多公里,兩側(cè)大燈邊緣發(fā)白發(fā)烏,燈里面有明顯污跡,告知4s店,4S店說質(zhì)量問題,提交3次說被廠家給拒絕,讓我自己想辦法,這樣的售后和服務(wù)讓我很質(zhì)疑這個(gè)牌子,現(xiàn)在訴求兩個(gè)大燈索賠,給我個(gè)滿意結(jié)果,別讓消費(fèi)者寒心。
投訴回復(fù)
一汽奧迪廠家回復(fù):您好!經(jīng)銷商已第一時(shí)間聯(lián)系用戶,并就解決方案與用戶協(xié)商,目前正在協(xié)商中。感謝您對(duì)一汽奧迪的關(guān)注!