投訴內(nèi)容

本人家人于2023年8月14日早上9點，前往廣汽豐田4S店行保養(yǎng)，現(xiàn)場工作人員以一份未標識商品品名，數(shù)量、次數(shù)、未明碼標價的“天價清單”，誘導我家人去消費簽字。收到家人發(fā)過來的這份沒有明碼標價的天價清單微信截圖，因為擔心弄錯商品給汽車帶來傷害，本人趕往現(xiàn)場，該商家現(xiàn)場人員居然未經(jīng)核對確認，也無法解答清單上的項目，便以已施工為由進行強買強賣，甚至叫囂“必須給錢，否則開不走！”，嚴重侵害消費者知情權(quán)和公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)這份沒有明碼標價的天價清單，本人進入在廣汽豐田4S店就像進入無法無天的緬北一樣，在威脅，恐嚇下，被迫交了錢，時隔一個多月了，廣汽豐田究竟有沒有給我保養(yǎng)，究竟保養(yǎng)了什么商品，規(guī)格，數(shù)量，至今還是一個謎。