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廣汽豐田C-HR 4S店保養(yǎng)價格不透明

  • 投訴編號:【1010496】
  • 投訴時間: 2023-09-18 17:36
  • 投訴品牌: 廣汽豐田
  • 投訴車系: 豐田C-HR
  • 投訴車型: 2018款 2.0L 精英版 國V

投訴內(nèi)容

本人家人于2023年8月14日早上9點,前往廣汽豐田4S店行保養(yǎng),現(xiàn)場工作人員以一份未標識商品品名,數(shù)量、次數(shù)、未明碼標價的“天價清單”,誘導我家人去消費簽字。收到家人發(fā)過來的這份沒有明碼標價的天價清單微信截圖,因為擔心弄錯商品給汽車帶來傷害,本人趕往現(xiàn)場,該商家現(xiàn)場人員居然未經(jīng)核對確認,也無法解答清單上的項目,便以已施工為由進行強買強賣,甚至叫囂“必須給錢,否則開不走!”,嚴重侵害消費者知情權(quán)和公平交易權(quán)和自主選擇權(quán)這份沒有明碼標價的天價清單,本人進入在廣汽豐田4S店就像進入無法無天的緬北一樣,在威脅,恐嚇下,被迫交了錢,時隔一個多月了,廣汽豐田究竟有沒有給我保養(yǎng),究竟保養(yǎng)了什么商品,規(guī)格,數(shù)量,至今還是一個謎。

投訴回復

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