比亞迪宋MAX變速箱頓挫 出風口異響等問題
- 投訴編號:【1014121】
- 投訴時間: 2023-09-22 12:16
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 宋MAX
- 投訴車型: 2021款 升級版 1.5T 自動 豪華型 7座
投訴內容
7月20進店反饋問題,反饋3個問題,一個沒解決還多了1.車輛搓頓感很強2.空調出風口異響3.車機鏈接手機藍牙播放音樂卡頓4.播放藍牙音樂卡頓沒解決(刷系統版本沒解決,換車機大屏也沒解決)還給弄出一個車機安裝不了軟件。1.告知車輛音樂卡頓和無法安裝軟件沒解決需要等廠家方案。2.車輛搓頓,給換了電液模塊,讓我自己開的時候看下有無改善解決,(我就納悶了,你們店里修完不試車的嗎?結果問了沒試車)3.空調出風口異響沒解決1.搓頓感比修之前還明顯嚴重(沒解決還嚴重了)2.空調出風口異響沒解決(該異響還是異響)3.車輛主機問題,播放音樂卡頓和無法安裝軟件,一樣沒解決。9月11號早上用車,車輛啟動沒有開10米遠,儀表報胎壓故障燈、EPS、ESC、ABS燈,9月13號把車放到桂林4S店檢查,讀碼,顯示左后輪速傳感器故障,多媒體報故障:終端與舒適網2通訊故障,功放短路故障,檔位傳感器報故障:檔位持續拉低故障(iC,檔位有效),8月20到9月9號車輛一直放在柳州,4S店里,問題一個沒解決,到9月22號也沒給個解決方案說法。多次打比亞迪400電話,一直都是店里和比亞迪廠家來回踢皮球。立刻解決我的車輛問題。
投訴回復
比亞迪廠家回復:感謝您購買比亞迪汽車,我們已經將您所反映的問題反饋至相關部門,請耐心等候,同時請保持手機及其它設備暢通,方便工作人員與您聯系,祝您生活愉快。