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長安福特翼搏變速箱TCM電腦故障

  • 投訴編號:【1021392】
  • 投訴時間: 2023-10-03 12:10
  • 投訴品牌: 長安福特
  • 投訴車系: 翼搏
  • 投訴車型: 2017款 1.5L 自動 尊貴型

投訴內容

2011年6月13號行駛214362公里發現TCM故障4S店更換一次,2022年10月4號行駛274836公里發現TCM電腦故障4S店又給更換,2023年9月30號TCM電腦又出現故障,一直和廠家溝通都沒結果。10月5日廠家回電說不在保修要我自費修車,我就想問更換的配件在一年之內壞了就沒質保了嗎。

投訴回復

長安福特廠家回復:尊敬的客戶您好,您反饋的問題長安福特已經收到,并已協調您車輛所在地的經銷商積極處理,同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題,后期您可以直接撥打長安福特客戶服務熱線400/8877766咨詢,謝謝。

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