進口奧迪A8銷售問題車 輪轂漆面脫落
- 投訴編號:【1021830】
- 投訴時間: 2023-10-04 10:11
- 投訴品牌: 奧迪(進口)
- 投訴車系: 奧迪A8
- 投訴車型: 2019款 改款 Plus A8L 50 TFSI quattro 舒適型
投訴內容
本年三月份開始出現鋼圈漆面脫落問題,五月份七月份嚴重脫落經過多臺車對比無人為以及外界原因后又聯系經銷商處理,給出的都是推脫。本年八月份至九月份經經銷商服務人員拿漆膜儀堅定為噴過漆的鋼圈,并且經銷商人員也確認過。承諾給與服務承諾服務過后延保6年左右,后又反悔服務延保時間縮短,并且在車輛銷售時并未告知消費者是噴過漆的鋼圈。當做正品件出售。
投訴回復
奧迪(進口)廠家回復:您好!我們已在第一時間聯系用戶,并將問題反饋至相關部門,目前正在處理中,感謝您對一汽奧迪的關注!