大眾途鎧發動機故障燈亮 油箱蓋提示異常
- 投訴編號:【1034333】
- 投訴時間: 2023-10-21 09:46
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 途鎧
- 投訴車型: 2022款 1.5L 自動 舒適版
投訴內容
從買完車1年后車經常出現問題,一開始儀表盤顯示油箱蓋開啟,過幾天又出現發動機故障碼,去4S店,一開始給升級、銷故障碼,沒幾天又出現此問題,4S店又給更換電磁閥、診斷泵、燃油泵,來來回回為了這個問題去了5次左右,現在還是沒有解決問題,今天去4S店維修人員告訴說,上次不是他弄得,處理不了,有什么問題找領導處理。現在是車輛有問題不處理,服務人員服務態度惡劣。
投訴回復
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。