魏牌 VV5車身漆面出現網狀裂紋 一直未解決
- 投訴編號：【1034585】
- 投訴時間： 2023-10-21 16:07
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 魏牌 VV5
- 投訴車型： 2021款 1.5T 兩驅 顏先鋒
投訴內容
車漆出現網狀裂紋，兩個位置，一個是翼子板（原廠漆），一個是前杠(在保定4S店補過漆)，去廊坊4s店維修，回復是車漆問題，翼子板免費修，前杠需要去保定修。找保定4S店，回復是不是車漆問題，不給修。從9月初開始找廠家投訴4s店，一直不作為，也沒人聯系我。
投訴回復
長城汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快安排相關4S店與您聯系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電長城汽車客服熱線：400-666-1990進行咨詢、反饋，將竭誠為您服務！
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