魏牌 VV5車身漆面出現網狀裂紋 一直未解決
- 投訴編號:【1034585】
- 投訴時間: 2023-10-21 16:07
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 魏牌 VV5
- 投訴車型: 2021款 1.5T 兩驅 顏先鋒
投訴內容
車漆出現網狀裂紋,兩個位置,一個是翼子板(原廠漆),一個是前杠(在保定4S店補過漆),去廊坊4s店維修,回復是車漆問題,翼子板免費修,前杠需要去保定修。找保定4S店,回復是不是車漆問題,不給修。從9月初開始找廠家投訴4s店,一直不作為,也沒人聯系我。
投訴回復
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經收到,將盡快安排相關4S店與您聯系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!